Tesla Teslimatında Gecikme, Şase Değişikliği Ve Telafi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

7 Mayıs 2025'te Tesla Model y sr Juniper siparişi verdim.

18 Haziran ( siparişten sonraki 43. Gün ) için teslimat randevusu verdiler.

Teslimata 20 saat kala operasyondan bir kadın aradı. Aracın lojistiğiyle ilgili sıkıntı olduğunu, limandan Ankara’ya transfer edecek araç bulamadıklarını söyledi.

Daha sonra kendi müşteri temsilcime ulaştım. Durumun öyle olmadığını aracın gümrüğüyle ilgili sorun yaşandığını belirtti. Aracı en yakın 24 Haziran’da yani 6 gün gecikmeli ve siparişten sonraki 49. Günde teslim edebileceklerini söyledi. Üstelik başka bir araç ile değiştireceklerini, başka şaseye geçeceğimi söyledi.

6 günlük gecikmeden ötürü ikame araç ya da araç kirası bedeli talep ettim kabul etmediler.

Teslimat randevusu verdikleri için ulaşım konaklama ile ilgili biletleme ve ödemeler yapmıştım bunların tarafıma ödenmesini istedim. Kabul etmediler.

Özür mahiyetinde şarj aleti talep ettim kabul etmediler.

ÖZET olarak ; SİPARİŞ tarihimden 49 gün sonra başka ŞASELİ bir ARAÇ teslim edecekler ve MADDİ MANEVİ HERHANGİ bir TELAFİ yoluna gitmiyorlar. İSTERSENİZ SİPARİŞİ İPTAL edin. Siz bilirsiniz havasındalar. Yasal olarak envanterden sattıkları aracı 45 gün İÇERİSİNDE teslim ETMELERİ gerekiyor.