to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs 2026 tarihinde Tesla Ankara Söğütözü showroomunda randevu alarak Model y Long Range Juniper için test sürüşüne ...gittim. Randevu saatinde orada olmama rağmen yaklaşık 20 dakika bekletildim. Test sürüşü için bir rota belirlediler ancak aracın navigasyonu bizi yanlış bir yere yönlendirdiği içi
Merhaba, 2026 Mart ayının sonunda teslim aldığım, henüz 2 aylık olan Tesla Model y aracımla ilgili ciddi memnuniyetsiz...lik yaşıyorum. Aracımın VINN numarası XP7YGCERXTB840346’dır. Aracı teslim aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan kapının kapanmama sorunu ortaya çıktı. Bu sorun için tam 5 gün
29 Mart’ta Tesla Model y için depozito ödemesini yaptım, 24 Nisan’da da aracı teslim aldım. Satış sürecinde depozito bed...elinin en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu konuda tarafıma ne bi
Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz bir yıllık kullanım süresi dolmuş olan Tesla Model Y ...aracımla ilgili, İzmir yetkili servisinde hem üretim hatası hem de servis kalitesizliği açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımın bagaj kapağını tutan elektrikli piston
08.04.2026 tarihinde sıfır Tesla Model y Standart aracımı teslim aldım. Aracın ön bagaj havuzunu detaylı kontrol ettiğim...de, geçen hafta fark ettiğim üzere parçanın çizik içinde olduğunu gördüm. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir kozmetik kusurun olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sor
Tesla Model y aracımı 26 Şubat tarihinde Ankara’daki servise teslim ettim. Sadece bir adet far değişimi için verdiğim ar...acım yaklaşık 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ parça tedarik edilemediği söyleniyor. Aracı henüz alalı 1 hafta olmuştu, kredi taksitlerini düzenli olarak ödüyorum fakat ortada ara
Tesla İzmir’de Model y için test sürüşü sonrasında bir temsilciyle iletişime geçtim. Aracı sipariş verene kadar ilgili k...işi neredeyse her gün beni aradı. Siparişten önce teslimatı istediğim tarihi ilettiğimde, büyük oranda o tarihte teslim edilebileceği söylendi. Sipariş sonrasında teslimat birimind
Tesla Shop üzerinden 02.04.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. 03.04.2026 tarihinde ürünlerin İstanbul’a ulaştığı ...bilgisini gördüm ve sistemde 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla hala hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişlerime ait UPS takip numaralar
11.02.2026 tarihinde almış olduğum Tesla Model Y standart paket aracımdaki süspansiyon sisteminden hiç memnun değilim. Ç...ukurlara girince sanki süspansiyon sistemi yokmuş gibi ses ve sarsıntı rahatsız ediyor. Adana Çukurova LG yetkili bayinin önündeki test aracıyla çıktığım sürüşte, girdiğim çukurlar
02.04.2026 tarihinde saat 13.00’e Tesla uygulaması üzerinden Bursa Kent Meydanı AVM’de Model y için test sürüşü randevus...u aldım. Randevu saatinde oradaydım ve araç teslim noktasında tam 1 saat ayakta beklememe rağmen hiçbir araç gelmedi. Otopark görevlisi yanıma gelerek geceden beri test aracı gelm
23 Ocak tarihinde Tesla Model y aracım için sağ ön far talebi oluşturuldu. Aradan iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ tes...lim edilmedi. 2 Nisan için gün verildi, o tarihte de teslimat yine gerçekleşmedi ve bu kez tarih 2 Haziran olarak güncellendi. Bu kadar kritik bir parça için sürekli tarih ertelenm
1 Ocak’ta yaptığım kaza sonrası Tesla Model y aracımı Ankara Tur Oto servisine teslim ettim. Aracımın onarımı için gerek...en parçalardan birinin yaklaşık 124 gün sonra geleceğinin söylenmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Kazanın üzerinden yaklaşık 70 gün geçti ve bu sürenin tamamında arabası
2025 model Tesla Model y aracımı 06.01.2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili serviste çeki demiri taktırmak için teslim e...ttim. Ancak takılan çeki demiri için TSE onayı ve ruhsata işletme sürecini bir türlü tamamlayamadım, bu nedenle ürünü fiilen kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Tesla uygulama
2 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Tesla Model y Juniper aracımla seyir hâlindeyken başka bir aracın arkadan çarpması s...onucu kaza yaptım. Kaza sonrasında Tesla müşteri hizmetleri, yetkili servis olarak Mersin Ergin Otomotiv AŞ’yi işaret etti ve aracım 5 Kasım’dan itibaren bu servise çekildi. Arac
2025 model Tesla Model y Juniper Standard Range sahibiyim. Araç şu an 8000 km’de ve üzerinde fabrikasyon olarak gelen Ha...nkook lastikler bulunuyor. Yaklaşık 6000 km civarında, lastiklerin janta yakın kısımlarında kabuk atma ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından kaygı veri
Tesla Model y Juniper ön taraftaki LED bar (aydınlatma ünitesi) çalışmıyor. Araç 22 Temmuz'da teslim, 23 Temmuz'da ppf u...ygulandı (hazır kesim, parça sökülmedi). Ppf öncesindeki İlk yıkamadan itibaren LED içinde nem var. ~5 ay sonra Aralık'ta LED tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nem durumuyla mı ilişk
25.07.2025 teslimli Tesla Model y aracımda, teslimden itibaren düşük hızlarda ve bozuk yollarda kronik metalik vuruntu s...esi mevcuttur. 6 aydır devam eden servis sürecim, profesyonellikten uzak oyalama taktikleriyle bir mağduriyet silsilesine dönüşmüştür. Süreçteki Çelişkiler ve İhmaller: Onaylanmı
Tesla Model Y aracımı 1 Aralık tarihinde Ankara Turoto yetkili servisine kazalı şekilde teslim ettim. Aradan yaklaşık ik...i buçuk ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “malzeme bekliyoruz” şeklinde cevap alıyorum. Tesla ile de ayrıca iletişime geçmeme rağmen süreç
06 e 0859 plakalı Tesla Model Y Juniper aracım 28 Aralık 2025 tarihinde kaza sonrası yetkili servis Tur Oto’ya teslim ed...ildi. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen araç hâlâ serviste ve gerekli parçalar temin edilemedi. 1. 2188391-00-a numaralı üst tabla için 4 Mart tarihi (yaklaşık 4 ay sonra
03.09.2025 tarihinde Tesla Model y aracım, İspark sınırları içinde park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı v...e kaza raporunda karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak yer aldı. Aracımda kasko bulunmadığı için, karşı tarafın sigortasının anlaşmalı olduğu İstanbul Kartal Auto King servisine ara
17 Kasım 2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya gelirken Konya çevre yolunda Tesla Model Y aracımla kaza yaptım ve o günden ...bu yana araç, Ankara’daki Tesla anlaşmalı yetkili servis olan Tur Oto’da tamirde bekliyor. Aradan geçen süreye rağmen hem Tesla hem de servis, aracın bazı parçalarını tedarik edeme
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre, siyah renkli Tesla Model Y aracımızı teslim aldık. Araç şu an sadece 5,562 kil...ometrede ve henüz üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bir boya problemiyle karşılaştık. Bugün aracı yıkarken arka kapıların alt kısımlarında, her iki tarafta da
Satış sürecinde eap kampanyasının 31 Aralık 2025'de kesin olarak biteceği söylenerek acil alım yapmam yönünde baskı oluş...turuldu. Bu beyana güvenerek aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve bu nedenle 2025 yılına ait 6.744 TL ek MTV ödemek zorunda kaldım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla kampanyan
Tesla Model y aracımı satın aldıktan sonraki ilk 20 gün içinde orta konsol ekranda ölü piksel sorunu yaşadım. O dönemde ...sorun kendiliğinden düzeldiği için yazılımsal olduğunu düşündük ve önemsemedik. Ancak zamanla özellikle koyu renk tonlarında ve kullanım sırasında tekrar eden ölü piksel problemler
