to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftalığına yurt dışındaydım. Otoparktaki Tesla Model Y aracımı hareket ettirdiğim ilk gün, cam tavanın çatlamaya başladığını fark ettim. Daha önceki Tesla Ankara servisi tecrübem oldukça olumlu ve çözüm odaklıydı. Camın garantiden değiştirilebileceğini düşünerek servise başvurdum. 7 Mayıs 2024 tarihinde yapılan Pilot kalem testi sonucunda, dışarıdan küçük bir darbeyle bile çatlamanın oluşabileceği ifade edildi. Ancak aracın camını çatlatacak kuvvette bir olay yaşamadığımı ve camın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Tesla Türkiye'nin, aracın ve müşterisinin arkasında duracağını umarak, 06DUC817 plakalı aracımın tavan camının garantiden değiştirilmesini talep ediyorum. Aracın tavanında çatlamayı tespit ettiğim andaki fotoğrafları, videoyu ve servisin notlarını da ekliyorum.
Tesla dan hiçbir geri dönüş olmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
2023 yılında almış olduğumuz Tesla model y aracımızın cam tavanının çatladığını fark ettik. Araç garantili olduğu için serviste değişeceğini düşünmüştük. Fakat değiştirmemek için çeşitli bahaneler üretildi. Bende internetten araştırdığımda bu mağduriyeti tek benim yaşamadığımı fark ettim. Bu sorunun...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar ...
Kapalı otoparkta bulunan aracımın 26.07.2024 tarihinde tavan camının çatladığını gördüm. Bu sorunun Tesla Model Y kullanıcılarında da olduğunu öğrendim. Üretim kaynaklı olduğunu düşünerek servis kaydı açtırdım fakat servis, kaskodan değişim için ısrarcı oluyor. Garantiden camın değişimini talep ediy...
Yorumlar