Araç Teslimatı Ve Hediye Sorunu

Kasım ayında ön sipariş verdiğim aracı 2024 yılında şirket üzerine alıp vergi avantajı sağlamayı planlamıştım. 23 Aralık'ta beni aradılar ve yetiştiremeyeceklerini, Şubat ayının ilk haftasında teslim edebileceklerini söylediler. Bu gecikmeden dolayı MTV vergimin ödeneceğini ve bana Wall Connector hediye edeceklerini belirttiler. 2025 yılında olası bir fiyat artışı korkusuyla fiyat sabitleme talebinde bulundum ve 2024 yılı içinde ödemenin tamamını yatırmam gerektiği söylendi. 3 gün içinde şirketim üzerinden kredi çekemediğim için fiyat sabitleme yapamadım ve vergi avantajımı da kaybettiğim için aracı şirket üzerine almak yerine kendi üzerime aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde, 3 ay sonra bana teslim etmelerinin karşılığında hediye olarak sundukları Wall Connector'u teslim etmediler. Müşteri temsilcim R**** Hanım ile konuştuğumda; bu hediyenin sistem üzerinden tanımlanmadığını, fiyat sabitleme yapamadığımda veya aracı bireysele geçirdiğimde bu hediyenin verilmediğini belirtti. Akabinde yetkili birisine ulaşmak için çok kez aradım ama hep yetkisiz kişilerle konuştum ve yetkili kişilerin bana geri döneceği söylendi. Hâlâ bir geri dönüş yok. Böyle bir şirketin, aracım neden bu kadar geç geliyor diye insanlar şikayet etmesin diye hediye veriyormuş gibi yapması, ne de olsa aracı alınca unutur uğraşmazlar gibi bir mantıkla çalışması gerçekten akıl alır bir durum değil.