to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesetturiabutik üzerinden tws balon bomber takım adlı ürünü satın almak için üç gün önce ödeme yaptık. Parayı IBAN’a gönderdikten sonra ne ürün gönderildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde, paramızın “askıda kaldığını” söyleyip bizden hesap hareketlerimizi, saatini, her detayını istemeye başladılar. Hesap hareketleri kişisel ve özel bir bilgi olmasına rağmen ısrarcı ve kaba bir üslup kullandılar, “siz neyi bekliyorsunuz” tarzında konuşarak hem saygısız davrandılar hem de güven vermeyen bir tavır sergilediler. Şu an ortada ne ürün var ne de net bir açıklama, bu durum bizde yanıltma yapıldığı şüphesini güçlendiriyor.
Üç gündür bekliyoruz ve hâlâ sorunumuz çözülmedi. Ürünümüzün acilen gönderilmesini ya da ödediğimiz ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
4 Mart tarihinde Tesetturia internet sitesi üzerinden bir takım siparişi oluşturdum ve ödemeyi WhatsApp üzerinden iletilen IBAN’a 1099 TL olarak havale yoluyla yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Ödeme ve sipariş sonrasında WhatsApp...
Tesetturia butik adlı Instagram sayfası üzerinden kıyafet modelleri için iletişime geçtim, görüşme daha sonra WhatsApp üzerinden devam etti. Toplam 2.098 TL’lik ödeme istediler ve bu tutarı belirtilen IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme dekontu ve tüm ekran görüntüleri şu an elimde mevcut. Öd...
27 Şubat’ta tesetturia butik isimli siteden alışveriş yaptım. Ödeme için bana WhatsApp üzerinden IBAN bilgisi verildi ve bu IBAN’ın sahibi olan h** k**adına 2.198 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra paranın askıda kaldığını, muhasebenin beni arayacağını söylediler ve süreç bu şekilde uzadı. Öd...
Yorumlar