Tesetturia Butik Instagram Üzerinden Alışverişte Yaşanan Mağduriyet ve Para İadesi Talebi

Instagram ve internet sitesi üzerinden faaliyet gösteren @tesetturiabutik adlı hesaptan takım almak için 13 Kasım tarihinde iletişime geçtim. Ödemeyi siteden veya güvenli bir altyapı üzerinden almaları gerekirken, bana IBAN vererek parayı banka havalesiyle göndermemi istediler. Belirttikleri TR83 0009 9012 3918 ** 1000 01 IBAN numarasına, hesap sahibi M** M**D** adına toplam 18.000 TL gönderdim.

Daha sonra fatura kesemediklerini, bu nedenle parayı iade edeceklerini söyleyip yeniden para göndermemi talep ettiler ve bu şekilde hesabımdan tekrar para çıkışı oldu. Tüm görüşmeler WhatsApp üzerinden yapıldı. Ancak ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, şu anda paramı geri alamıyorum.

Instagram üzerinden bu sayfayı şikayet etmeme rağmen hesap kapatılmadı ve halen aktif görünüyor. Bu durum, başkalarının da aynı şekilde mağdur olma ihtimalini artırıyor.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gönderdiğim toplam 18.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başkalarının mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.