to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'iremmodaevii' kullanıcı adlı İrem Moda Evi’nden tesettür takım siparişi verdim ve 2000₺’yi havale yoluyla gönderdim. Siparişten sonra, ödemenin tipini yanlış girdiğimi ve bu nedenle paranın kendilerine ulaşmadığını söylediler. İade için IBAN ve ad-soyad bilgilerimi talep ettiler. Ardından, hatalı işlem gerekçesiyle hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü WhatsApp üzerinden göndermemi istediler.
Daha sonra, muhasebe bölümü olduklarını belirten kişiler WhatsApp’tan bana ulaştı, sesli arama yaparak işlem adımları verdiler ve bu süreçte hesabımdaki toplam 10.000₺’yi de kendilerine göndermemi sağladılar. Tüm bu işlemlerden sonra, hâlâ benim hatalı işlem yaptığımı ve bu yüzden iade yapamadıklarını iddia ediyorlar. Muhasebe müdürleriyle görüşüp döneceklerini söylemelerine rağmen geri dönüş yapılmıyor ve mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
Bana sadece siparişin karşılığı olan 2000₺ için bir dekont gönderdiler; ancak hesabıma herhangi bir ücret ulaşmadı. Daha sonra tekrar IBAN istediler. Elimde dekontlar mevcut. Henüz mesai saati dışında olduğu için yasal başvuru yapamadım.
İrem Moda Evi’nden, kendilerine gönderdiğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde İrem Moda Evi adlı butikten Instagram üzerinden annemin hesabıyla 2000 TL tutarında alışveriş yaptım ve dekontu gönderdim. Ancak firma ödeme tipini yanlış seçtiğimi belirterek, para iadesinin muhasebe departmanı tarafından yapılacağını söyledi. Ardından Güven Muhasebe adlı firma WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve 01.10.2025 tarihinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte, işlem adımları bahanesiyle hesabımdan toplamda 8000 TL daha çekildi. Yani toplamda 10.000 TL maddi zarara uğradım. Sipariş numaram: 290nline.
İrem Moda Evi'nin Instagram hesabı daha sonra kapatıldı ve Güven Muhasebe de mesajlarıma cevap vermemeye başladı. Tüm yazışmalar, dekontlar ve belgeler elimde mevcuttur. Şu ana kadar bankaya veya resmi kurumlara başvurmadım.
4 Eylül 2025 saat 14:14’te, Instagram üzerinden “iremmodaevii” hesabından elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 29ONLINE. Ödememi banka havalesi ile 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapmama rağmen, para aktarımının olmadığı ve açıklamanın hatalı olduğu iddia edildi. Tüm kontrolleri y...
İrem Moda Evi'nin Instagram hesabı üzerinden balık model bir elbise siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra bana sipariş numarasının yanlış girildiği ve muhasebe tarafından aranacağım bildirildi. Muhasebe aradığında ise IBAN'a para gönderilemediğini, kartımın ana sayfasının ekran görüntüsünü...
29 Eylül 2025 saat 14.38’de, Instagram adresi @iremmodaevii olan hesaba beğendiğim bir takımı satın almak amacıyla yazdım. Takımın fiyatının 2000₺ olduğunu ve yanında bir takımın daha hediye edildiğini söylediler. IBAN’a para göndermemi isteyip IBAN numarasını paylaştılar. Hesaba parayı yatırdım fak...
16.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'iremmodaevii' adlı hesaptan 2 kıyafet siparişi verdim ve toplamda 2.000 TL ödememi Halkbank fast ile gerçekleştirdim. Açıklama kısmına 29ONLINE kodunu yazmam istendi ve bu şekilde ödeme yaptım. Sonrasında bana kodun yanlış olduğu, kodun başına sipariş numara...
27 Eylül’de Instagram üzerinden Vakro Tesettür Giyim’den vo9353749941 kodlu elbise siparişimi verdim ve internet siteleri üzerinden kredi kartı ile 2.500 TL ödeme yaptım. Siparişin 15 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak 25 gün boyunca ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ileti...
Yorumlar