to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Mağazasında Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
Instagram’daki @tesetturiabutik isimli sayfadan 31.07.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi kendi İş Bankası hesabımdan fast ile E*** Ç**** adına kayıtlı şahıs IBAN’ına gönderdim. Ödeme sonrası tarafıma ulaşıp ödemenin sistemde askıda kaldığı yönünde ifadeler kullanarak farklı taleplerde bulundular.
Bana, bireysel olarak ödeme gönderdiğim için fatura kesemediklerini, tutarın iade edileceğini ve sonrasında ödemeyi bu kez ticari ödeme olarak yapmam gerektiğini ilettiler; ancak ne ürün gönderildi ne de yaptığım ödemenin iadesi gerçekleştirildi. Kargo bilgisi, takip numarası veya gönderimin yapıldığına dair hiçbir somut bilgi paylaşılmadı, sadece süreci uzatan mesajlarla oyalandım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle dekont ve yazışmalarla birlikte resmi makamlara ve CİMER’e suç duyurusunda bulundum. Ödemiş olduğum 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka kişilerin de bu sayfa üzerinden alışveriş yapıp benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu buradan da paylaşma gereği duydum.
