Deryam_tesettür Şikayeti

Instagram üzerinden “derya_tesettür” isimli sayfadan üç adet uzun elbise almak istedim. Üç ürün alacağımı belirterek, toplam alışverişimde 100 TL kadar bir indirim rica ettim. Sadece rica ettiğim halde, karşı taraftan gelen cevabın üslubu son derece kırıcıydı ve beni üslupsuzlukla suçlayarak küçümseyici bir tavır sergilendi.

Müşteri olarak nazik bir şekilde indirim isteğinde bulunmama rağmen bu şekilde terslenmek ve saygısız bir dille suçlanmak beni çok rahatsız etti. Bu yaşananlardan sonra artık kendilerinden alışveriş yapmak istemiyorum ancak asıl beklentim, bu satış temsilcisinin müşterilere karşı daha saygılı ve nazik bir üslup kullanması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasıdır.