to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “derya_tesettür” isimli sayfadan üç adet uzun elbise almak istedim. Üç ürün alacağımı belirterek, toplam alışverişimde 100 TL kadar bir indirim rica ettim. Sadece rica ettiğim halde, karşı taraftan gelen cevabın üslubu son derece kırıcıydı ve beni üslupsuzlukla suçlayarak küçümseyici bir tavır sergilendi.
Müşteri olarak nazik bir şekilde indirim isteğinde bulunmama rağmen bu şekilde terslenmek ve saygısız bir dille suçlanmak beni çok rahatsız etti. Bu yaşananlardan sonra artık kendilerinden alışveriş yapmak istemiyorum ancak asıl beklentim, bu satış temsilcisinin müşterilere karşı daha saygılı ve nazik bir üslup kullanması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasıdır.
Instagram’da “ arzubutiikk ” isimli sayfaya, bugün beğendiğimiz bir elbisenin iadesinin olup olmadığını sormak için mesaj attık. Sadece ürünün iade koşullarını öğrenmek isterken, sayfa tarafından “Ürünün fiyatına bakmadan niye soruyorsunuz? ” şeklinde aşağılayıcı ve kaba bir cevap verildi. Müşteriy...
Ben Instagram'da sürekli karşıma çıkan bir hesaptan terlik satın almak istedim. Ancak, bir yıl önce de yazmış olmama rağmen satın almamıştım. Şimdi yine satın almadım ve firma tarafından olumsuz bir tutumla karşılaştım. Ürünlerin kalitesiz olduğunu ve fiyatlarının yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca...
26 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden qayra. Tesettür hesabına ürünlerle ilgili sorular sordum. Ancak bana "Sen müşteri olamıyorsun, almayacaksan niye soru soruyorsun? " gibi kaba ve kırıcı ifadelerle cevap verildi. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, almak istediğimi belirtmeme rağmen yine kab...
Sahane_koltuk_kiliflarim adlı satıcıdan ürün almak için ön bilgi olarak Instagram sayfasından görüştüm. Sipariş vereceğim ürünlerden püskül detayı istemediğimi onlarda eğer istemezseniz 100 TL düşüreceklerini söylediler. WhatsApp hattından yazdım fakat ben böyle saygısızlık görmedim ilk defa bu den...
21 Ekim’de @damla__design adlı Instagram sayfasından havale ile 2.950 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Üzerine 133 TL de kargo ücreti ödedim. Siparişimin ardından ne kargo takibiyle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
Yorumlar