to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Açıklamaya Uymuyor, İade Talebi Reddedildi Ve Hakaret Edildi
20 Haziran 11:3121
Tesbih Rüyası adlı firmadan internet üzerinden yaklaşık 5 gün önce 1.100 TL ödeyerek Oltu tesbih satın aldım. Paylaştıkları görseldeki ürünle bana gelen ürünün hiçbir şekilde alakası yok, görseldeki tespih ile gönderilen tespih modeli ve kalitesi tamamen farklı.
Sipariş elime 5–6 gün gibi uzun sayılabilecek bir sürede ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu iletmek ve iade/değişim talep etmek için firma ile iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak yerine hakaret içerikli yanıtlarla karşılaştım. Elimde siparişe ve yazışmalara ilişkin ekran görüntüleri mevcut.
Ücretimin iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
