to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün İçin Alınan Ödeme İadesi Yapılmadı, Güven Sorunu Yaşıyorum
17 Aralık 2025 23:172.398
Terzi A*** A****’dan 482HV8976W sipariş numaralı, 07.12.2025 tarihli bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünmesine rağmen daha sonra telefonla arandım ve stokta olmadığı, bu nedenle tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi.
Telefon görüşmesinde, siparişin tedarik edilemeyeceği ve ödediğim 42.218,27 TL tutarın 2–3 gün içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Ödediğim 42.218,27 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle, Terzi A*** A****’un güvenli bir alışveriş ortamı sunmadığını düşünüyorum.
