to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak tarihinde Osmaniye’de Rotayapı aracılığıyla Terra marka Truva model click parke yaptırdım. Tadilat bittikten sonra eve parke işinin bitiminden yaklaşık üç gün sonra girdiğimizde, evin birçok yerinde parkelerde kabarmalar ve bazı bölgelerde de belirgin şişmeler olduğunu fark ettik. Evi düzenli olarak Vileda ile siliyor olmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorunla karşılaşmak bizi hem maddi hem manevi olarak çok üzdü ve yaptırdığımız parkeden hiçbir şekilde memnun kalmadık.
Bu işlem için toplam 32 bin tl ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu Rotayapı ile paylaştığımda, bunun kendi hataları olmadığını, Terra parke ile kendimin iletişime geçmem gerektiğini söylediler ve sorumluluğu tamamen üzerlerinden attılar. Ne yazık ki hem ürün hem uygulama hem de sonrasında destek alma konusunda beklediğimiz ilgi ve çözümü göremedik.
Evdeki kabarmış ve şişmiş parkelerin Terra Truva model kapsamında incelenerek, gerekli görülmesi halinde hatalı döşenen veya sorunlu tüm alanların garanti kapsamında, ekstra bir ücret talep edilmeden onarılmasını ya da gerektiği yerde yeniden döşenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Eylül ayında Terra Clik Kayseri Melikgazi şubesinden Truva model parke satın alıp döşettirdim. Parkeler, daha ilk gün teslim edildiğinde kalkmış, kırılmış ve çizilmiş şekildeydi. Ayrıca, parkenin kabaracağı endişesiyle silemiyorum bile. Döşemeyi yapan ustayı da yine parkeyi aldığımız firma gönderdi ...
Terraclick parkeyi tercih ettiğim için çok pişmanım. Yeni tadilat yaptırdığım eve yerleşemedim. Tüm odanın parkeleri kabarma yaptı. Döşeyen usta ilgilenmiyor. Bütün odanın birleşim yerlerinden havaya kalktı. Buraya baktığımda bir çok kişi aynı şikayeti yazmış firma çözüm üretmemiş. Başka marka terci...
27 Ekim 2025 tarihinde Florpan Sunex model parke satın alıp evimizin üç odasına döşettik. Ürün 10 yıl garantili olarak satıldı. Parke döşendikten sadece bir hafta sonra, döşenen tüm odalarda ciddi çatlamalar oluşmaya başladı. Sorunu hem mağazaya giderek hem de fotoğraflarla göstererek ilettik. Ancak...
Kayseri Melikgazi’de bulunan evimizin parkelerini yaklaşık 6 ay önce Florpaan parke ile anlaşarak yenilettik ve bu işlem için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptık. Parkeler döşendikten sonra ürünlerin hatalı olduğunu fark ettik. Parkelerin neredeyse yarısında bariz şekilde kararma ve renk farklılıkları v...
Yaklaşık 15 gün önce Terra Click Terme marka parke yaptırdık, 1 hafta oldu. Evime taşınalı parkeyi sildiğim halde ışık alan yerler lekeli ve buğulu duruyor. Sabun izi varmış gibi temizlik esnasında fark ettim ama olabilir, belki tadilat yapıldı. Toz falan sildikçe kendine gelir, geçer dedim. Bir haf...
Yorumlar