to read complaints and reviews, or file yours.Terraclick Laminant Parke Kalitesizliği!
Evimizi tadilat yaptırdık uzun aramalar sonunda köklü firmaya ait laminat parke olarak terra clink i seçtik dayanıklılığı ve uzun ömürlü kaynaklı 15 yıl garantisi mevcut müşteri memnuniyetine önem veren firma tadilat yaptırdığımız ustalar tedarik sağladı ama yapıldı ama daha 1 yıl geçmeden Laminant araları açıldı kabarmış gibi oldu hep lekeler kalmakta temiz görünmüyor bu gerçekten hiç beklemediğim bir durumdu
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim süreç devam etmekte ve müşteri memnuniyetine önem verdiğinizden dolayı tebrik ederim. Kalite tesadüf değildir.
Son görüşmeden sonra tekrar iletişime geçilmedi
Değerli Müşterimiz, Ürün inceleme talebiniz oluşturuldu ve ürün incelemesi için en kısa sürede ziyaret edileceksiniz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Şikayetimle alakalı geri dönüş yapıldı ekspertiz gönderilecek denildi denilmesine rağmen herhangi bir şekilde ne ekspertiz geldi ne de daha sonrasında ilgili birim tarafından iletişime geçildi hani sürekli bu şekilde yazmak insanın gerçekten canını sıkıyor kısa sürede çözümlenmesi lazımdı bu şekilde söyledi firmadan hiçbir şekilde gelen giden olmadı sadece müşteri hizmetlerinin dönüşüyle kaldı bu olay devamı gelmedi yani gerçekten koskoca büyük firmanın bu şekilde davranması hem üzdü hem güvensiz olduğunu görmüş olduk.
