to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Antalya Terracity AVM’deki Kitikate mağazasından bebeğim için 2.250₺ tutarında bir tulum satın aldım. Ürünü nakit olarak aldım ve fişim mevcut. 27 Ekim’de, ürün hiç kullanılmadan ve etiketi üzerinde şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. İade sebebimi sorduğumda ise “ürüne dokunduğunuz için iade alamıyoruz” şeklinde mantıksız bir gerekçe sunuldu. Satın alırken iade olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bana herhangi bir yazılı iade politikası gösterilmedi.
Ürün iç çamaşırı değil, tulum ve kullanılmamış durumda. Ayrıca benzer bir ürünü hediye olarak aldığım için iade etmek istedim. Mağazanın bu yaklaşımı ve iletişim tarzı beni oldukça rahatsız etti. Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 2.250₺’nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
15 Şubat 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Pierre Cardin mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ancak cüzdanı kullanmaya başladığım gün, içine kartlarımı yerleştirdiğimde kapanmadığını fark ettim. Kart bölmelerine uygun sayıda kart koymama rağmen, cüzdan sürekli açılıyor ve çantamın için...
İzmir Forum Bornova Kitikate Kidsmall şubenizden 7 Haziran 2024 tarihinde bir ürünü hediye olarak satın aldım. Fakat ürünün aynısı aldığım kişinin elinde olduğu için değişim yapmak istedim. Ürün askısından bile çıkarılmadı. Bugün iade veya değişim için gittiğimde sadece beden değişimi yapabilecekler...
12.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Ebebek mağazasından silikon meme ucu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle 1 ay boyunca iade işlemi yapamayacaklarını ve iade süresini de uzatamayacaklarını belir...
09.10.2024 günü Ankara'da Nata Vega AVM'de bulunan Bebek Adası'ndan çocuğum için yaklaşık 2.500 TL değerinde, 10-11 parça alışveriş yaptım. Evim uzak olduğu için 15.10.2024 günü Bebek Adası'na gittim. Fişimi kaybetmiştim ve sadece 2 parça elbisenin çocuğuma küçük geldiğini, değiştirmek istediğimi sö...
Yorumlar