to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat’ta Antalya Terracity AVM Gürgençler mağazasından bir iPad Pro satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca altı gün sonra, 12 Şubat’ta iPad bir anda açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldi.
Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gittiğimde, ürünü inceleyen görevli cihazın darbeli olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerimden almaya çalıştı. Mağaza oldukça kalabalık ve akşam saati olmasına rağmen, iPad’in benim tarafımdan hiçbir darbe almadığını uzun süre anlatmak zorunda kaldım. Yaklaşık on dakika boyunca ısrarla kullandığımı, düşürmediğimi, darbe almadığını belirttim. En sonunda görevli, ilk söylediğinin aksine, bunun darbe değil toz izi olduğunu ifade etti.
Buna rağmen mağaza ürünü servise göndermek istedi, ben ise ürünü alalı sadece bir hafta olduğu için ayıplı mal kapsamında değerlendirip değişim yapılmasını talep ettim. Yine de servise göndereceklerini, sonrasında haber vereceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve şu anda kusurlu ürünü bana geri vermek istediklerini iletiyorlar.
Ben, kısa sürede arıza veren bu iPad Pro’nun müşteriyi yormadan, bahane üretilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kusurlu ürünün tarafıma iade edilmesini değil, ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu cihaz için ürün değişiminin yapılmasını istiyorum.
Antalya Muratpaşa Terracity AVM Media Markt mağazasından Bood marka bir Scooter satın aldım. Özellikle kutulu, sıfır ürün istememe rağmen ellerinde kalmadığı gerekçesiyle bana teşhir ürünü verdiler. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra, yaklaşık beş gün içinde ürün arızalandı ve gaz pedalı ...
15 Şubat 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Pierre Cardin mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ancak cüzdanı kullanmaya başladığım gün, içine kartlarımı yerleştirdiğimde kapanmadığını fark ettim. Kart bölmelerine uygun sayıda kart koymama rağmen, cüzdan sürekli açılıyor ve çantamın için...
AVM'nin a kapısının giriş kısmındaki cihaz bozuk olduğu için çantamı koyduğum esnada çantam sıkıştı. İçinde yeni aldığım iPad Pro'm vardı ve yanlardan makine komple sıkıştırdığı için iPad'i paramparça etti. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım ve olumsuz sonuç aldım. Siz cihazınızın bakımını yapmadığın...
2 Eylül Çarşamba akşamı Antares AVM’deki Creaphone mağazasına iPad Air’im için kılıf modellerine bakmak ve fiyat bilgisi almak amacıyla uğradım. Sadece fiyat öğrenmek istediğimi belirtmeme rağmen, çalışanlardan biri oldukça ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. İstemediğim halde saçma bulduğum bir kı...
Media Markt Samsun Piazza Avm’den iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci günden itibaren batarya problemi yaşadım; şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz aşırı derecede ısınıyordu. On gün olmadan mağazaya götürdüm ancak mağaza iade veya değişim yapamayacaklarını bel...
Yorumlar