to read complaints and reviews, or file yours.1
Terra Rossa Butik Geciken İade Süreci!
2 Aralık 2025 14:27606
Terra Rossa Butik’ten aldığım bir ürünü iade etmek için 27 Ekim 2025 tarihinde talepte bulundum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İlk mesajlarında 14 iş günü içerisinde iade işleminin yapılacağını söylediler, ardından bu hafta cuma günü hesabıma geçeceğini belirttiler fakat verilen hiçbir söz tutulmadı.
Tüm görüşmelerimi WhatsApp üzerinden sağladım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir işlem yapılmadığı için mağdur oldum. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin, alışverişimi yaptığım kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Geciken bu iade sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
