Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Pizza Gönderimi İçin 50 TL İade Talebi

Yanlış Pizza Gönderimi İçin 50 TL İade Talebi
22

Migros Yemek üzerinden Pizza Terra’dan aynı siparişte iki pizza aldım. Bunlardan biri orta boy Kumru, diğeri ise büyük boy Partiterra çeşit pizza idi. Büyük boy Partiterra pizza için ayrıca 50 TL fiyat farkı ödedim. Ancak siparişim geldiğinde, Partiterra çeşit pizza yerine daha ucuz ve farklı bir pizza gönderildi.

Gönderilen pizzada siyah zeytin yoktu ve sucuklar şerit şeklindeydi, yani seçtiğim ve parasını ödediğim Partiterra çeşit pizza kesinlikle bu değildi. 1036147626 numaralı bu siparişimde ödediğim ürün yerine daha ucuz bir ürün gönderilerek mağdur edildim. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle, özellikle ödediğim 50 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 11:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Özlem Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

27 Temmuz 11:13

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

27 Temmuz 15:43

Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

28 Temmuz 15:39

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

29 Temmuz 17:59

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

30 Temmuz 13:51

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi 0216 570 99 00 numaralı Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere 44 44 500 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Buz Gibi Pizza Şikayeti

309

"Terra Pizza merkezin çözüm odaklı yaklaşımı çok hoşuma gitti. Özellikle temsilci Uğur bey kibarlığı ve nezaketi ayrıca çözüm odaklı yaklaşımı ile yaşadığımız olumsuzluğu tersine çevirdi. Kurumsal kimliğe sahip Terra Pizza'ya yakışan da buydu. Çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet