to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Şubesinde Soğuk Pizzalar Ve Eksik Siparişlerle Sürekli Mağduriyet
Terra Pizza’yı ailecek severek tercih ediyoruz ancak Malatya Yeşilyurt Güngör Caddesi şubesinden verdiğimiz son siparişle birlikte artık ciddi şekilde mağdur olmaya başladık. Son 4–5 sipariştir ya yanlış ya da eksik ürün gönderiliyor ve gelen pizzalar buz gibi oluyor.
Bugün de aynı şubeden 2 adet orta boy bol bol karışık pizza siparişi verdim, 780 TL ödeme yaptım ancak yine pizzalar soğuk şekilde teslim edildi. Kuryenin yanındaki arkadaşlarıyla dolaşarak siparişi geç getirdiğini ve bu nedenle pizzaların soğuduğunu düşünüyorum. Bu durum defalarca tekrarlandığı için artık keyif almak yerine pişmanlık yaşar hale geldik.
Sürekli aynı şubede benzer sorunları yaşamak istemiyorum. Siparişlerin düzgün, eksiksiz ve sıcak şekilde gönderilmesini, bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Telefon kayıtlarımızda var
Tayfun D. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
