Çiğ Pizza Hamurları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Tam İade Talebim


01 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:07’de Mecidiyeköy Terra Pizza şubesinden sipariş verdim. Gelen pizzaların hamurları çiğ ve pişmemişti. Kalabalık bir gruptuk ve bu nedenle hem ben hem de misafirlerim ciddi şekilde mağdur olduk, yemek için acil olarak başka bir çözüm bulmak zorunda kaldık.
Sipariş numaram 868256733’tür. Uygulama üzerinden çözüm merkezine durumu ilettim, bana e‑posta ile geri dönüş yapılacağı söylendi. Ayrıca Migros Yemek şikayet hattı da çözüm merkezinin bana döneceğini belirtti ancak o anda yaşadığım mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde anlık bir çözüm sunulmadı, ne yeni ürün gönderildi ne de başka bir telafi sağlandı.
Ben sipariş esnasında yeni ürün talep etmeme rağmen bu talebimle ilgilenilmedi. Çiğ ve tüketilemeyecek durumdaki ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ceyda Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza




















