Termos Türkiye

Ürünü sipariş vereli 2 ay oluyor. WhatsApp üzerinden cevap veriyorlar. Başka iletişim yöntemi yok. Ne siparişi gönderiyorlar, ne siparişi iptal ediyorlar. Nasıl hala kapatılmıyor bu firma, inanamıyorum. Sadece bilindik büyük firmalardan alışveriş yapmak lazım. Ben dersimi aldım, umarım kimse alışver...

Termos Türkiye adlı internet sitesinden 3 hafta önce sipariş verdim. Ancak ürün hâlâ gönderilmedi. Sipariş sırasında ürünün Amerika’dan geleceğine dair hiçbir bilgi verilmemişti. Bu bilgi daha sonra sisteme “Amerika’dan sevk edildi” şeklinde eklendi. Bu durum, tüketiciyi yanıltmak ve bilinçli olarak...

20 gün önce verdiğim sipariş, 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gümrükten giriş yapmamıştır. Sürekli geçiştiren cevaplar veriliyor ve siparişim iptal edilmiyor. Müşteriler ciddiye alınmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Siparişim 40 gündür gelmiyor. Termos Türkiye'ye mesaj attığımda da otomatik cevap veriyorlar. Böyle olduğunu bilseydim, daha pahalıya alırdım, daha iyi olurdu. Buradaki herkes bundan şikayetçi. Artık bir çözüm istiyorum. Gelse bile, herkese defolu gelmiş. Sipariş de iptal edilemiyor, paramızı alıp b...

Termos Türkiye sayfasından aldığım termosun üzerinden bir ay geçti. Siparişimi hâlâ teslim almadım. Sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyorum. İnsanların parasını bu şekilde kullanmaları ile ilgili suç duyurusunda bulunacağım! Hakkıma girmelerine müsaade etmeyeceğim. Benzer durumdan şikayetçi olanl...

Termos Türkiye sayfasından aldığım termosun üzerinden bir ay geçti. Siparişimi hâlâ teslim almadım. Sürekli otomatik mesajlarla veya geçiştiren cevaplarla karşılaşıyorum. İade bölümüne giremedim bile, diğer yorumları okuduktan sonra uğraşmanın gereksiz olacağını düşündüm.

Yaklaşık 4 ay önce iki adet termos siparişi verdik. Asla göndermiyorlar. İade edilmiyor. İletişime geçildiğinde gümrükle ilgili sıkıntı var diye otomatik mesaj yolluyorlar. Çok pişmanım buradan alışveriş yaptığıma. Teslimat süresi 20 iş günü yazıyordu üstelik.

28.06.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, bugün itibarıyla 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece gümrük süreci gibi gerekçeler öne sürülüyor. Ayrıca, tarafıma vaat edilen teslimat tarihi ...

3 ay önce verdiğim 23890 numaralı siparişim, defaatle iletişime geçmeme rağmen tarafıma siparişim teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri sorun çözmek yerine geçiştirme odaklı. Müşteri mağduriyetini 3 ay süreyle devam ettirmek firma için üzücü. Tüketici Mahkemesi ve CİMER kanalları ile süreci avukatım...

Sitede ki aynı gün kargo yazısına inanarak Stanley termos aldım. Birkaç gün sonra kargom nerede diye bakmak istediğimde, ürünün yurt dışından geleceğini ve 1 ay süreceği bilgisi aldım. Ürünü almak istemediğimi ve iade etmek istediğimi söylediğim de. Bunu kabul etmiyorlar. WhatsApp dan engellediler v...

Termos firması, 6 Haziran'da sipariş ettiğim Pop Mart marka Labubu bebek stoklarda hazır diyerek reklamını yaptığı ürünü hâlen göndermedi ve ücretimi iade etmiyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmeme rağmen, sürekli otomatik aynı cevabı alıyorum ve ne paramı ne de ürünü alabildim.

18 Haziran’da Termos Türkiye internet sitesi üzerinden “bu oyuncak” isimli ürünü sipariş ettim (sipariş numarası: 24874). Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm bana ulaştırılmadı. Siparişin durumu ile ilgili olarak hiçbir zaman resmi bir kargo bilgisini veya takip numarasını tarafıma sun...

Merhaba, 11 Haziran tarihinde Termosturkiye.com üzerinden sipariş verdiğim Stanley termos ürünü, bugün 23 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Bu kadar uzun süren gecikme kabul edilemez olduğu gibi, ürünün orijinalliği konusunda da ciddi şüphelerim oluşmuştur. Ayrıca, sitenizde ürün...

2 aydır sipariş teslim edilmedi. Aynı yalanlarla copy paste cevap veriyorlar. Param ellerinde. Para iadesi istiyorum. Ürün teslim edilmeden olmaz diyor. Kim bilir daha kaç benim gibi kerizin parasını tutan bir yer. Yalan dolan Türkiye'ye girecek kargonuz diyor WhatsApp'ta birini koymuşlar. Gerçekten...

10/06/2025'te oluşturduğum sipariş hâlâ ulaşmadı. Sürekli aynı cevabı veriyorlar ve söyledikleri tek şey 'Beklettiğimiz için üzgünüz, iptal edilmiyor.' Ortada ürün olmadığı için iade de edilmiyor. 45 gündür elimde ürün yok fakat firma bu yolla müşterilerinin parasını kullanmış oluyor. Herkes aynı ma...

1 Nisan 2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum termos Türkiye sitesinden ve siparişimi oluşturalı 3 ayı geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmamıştır mağdurum. Defalarca mesaj atmama ve şikayette bulunacağımı söylememe rağmen beni hala geçiştiriyorlar

Termos Türkiye adlı siteden Mayıs ayında sipariş oluşturdum, üzerinden 2 ay geçti. Elime hâlâ ulaşmadı. Sorduğumda ise 'Geliyor, sevkiyatta, transfer sürecinde' gibi şeyler söylüyorlar ama gelen giden yok. Önüme gelen her yere şikayet edeceğim, ben pişman oldum. Gerisi size kalmış.

Termos Türkiye'den torunum için Labubu oyuncak aldım. Ne bir haber var ne de bir bilgi. 27682 takip numarasına bakıyorum, hâlâ transfer sürecinde diyor. Torunum hevesle ve umutla bekliyor, 'Anane, ne zaman gelir?' diyor. Bir WhatsApp numarası var, o da transfer sürecinde diyor. Kimseyi muhatap bulam...

Termos Türkiye'den 17 Ağustosta doğum günü hediyesi olması amacı ile termos sipariş verip, WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Ürünlerin Amerika'dan geldiğini ve 8-14 gün sürebileceğini söylediler. Bunun üzerine iade istediğimi söyledim çünkü bu süre çok geçti. İadeyi sadece teslim aldıktan sonra ya...

Hamileyim ve su içmek için termos aldım. 1 aydan fazla süre geçti, hâlâ gelmedi. İletişim bilgileri bile yok. Doğuracağım neredeyse, çok pişmanım buradan sipariş verdiğim için. 700 TL'lik bir fark için bu kadar zaman beklemeye gerek yokmuş. Siz ona göre alışveriş yapın.

Termostürkiye.com'dan labubu aldık ve 1 ay olmasına rağmen gelen kargo yok. Site kargo takip linki bile vermiyor. Destek bölümüne yazdım, sohbet sonlandırıldı. CİMER'e şikayet edeceğim.

Termosturkiye.com’dan labubu oyuncak sipariş verdim; site Türkiye’de "yetkili satıcı" olduklarını iddia ediyordu. İlk başta güvenle alışveriş yaptım ancak siparişimi vereli 10 gün geçmesine rağmen neden hala gönderinin Amerika'dan çıktı aşamasında olduğunu sordum, İletişime geçtiğimde ürünün Amerika...

Labubu ürünlerinin yetkili satıcısı olduğunu belirten ancak profesyonel bir satıcı olmayan Termos Dünyası'ndan alışveriş yaptım ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Pop Mart'a şikayetimi ilettim ve ürünün yaratıcısıyla görüştüm. Yasal süreç başlatılacak.

23 Haziran 2025'te verdiğim siparişimden hâlâ haber alamadım, net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden otomatik ve aynı yanıtlar veriliyor. Yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım. Paramı geri almamın bir yolu var mıdır? Bilen varsa paylaşırsa çok sevinirim.