Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34803058
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Aylin
Termos Türkiye
08 Ocak 12:02
676

Termos Türkiye’den Stanley Quencher pipet kapağı seti siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık’ta oluşturdum ve teslimat süresi 21 iş günü olarak belirtilmişti. Buna rağmen ürünüm teslim edilmedi ve verilen teslimat süresi de aşılmış durumda.

Sipariş numaram 34412, teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olarak kayıtlı. Ödemeyi kredi kartı ile 499,90 TL olarak yaptım. Teslimat gecikmesini fark ettikten sonra WhatsApp hattı üzerinden Termos Türkiye’ye defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kurulup bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ücretini ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya derhal ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sema
Sema
Benzer Şikayeti Var

Maalesef dolandırıldık, firmanın hiçbir telefon bilgisi yok, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ben e-devlet üzerinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım lütfen sizde yapın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 72 Gündür Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Erim
Termos Türkiye
11 Eylül 2025 12:12
668

Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 72 gün önce Stanley Quencher model termos siparişi verdim (Sipariş No: 27130). Siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün gümrük sürecinde olduğunu ve müdahale edemediklerini belirttiler. Siparişimi verirken...

1 Yorum

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

profile
Halime
Termos Türkiye
13 Ekim 2025 01:33
1.355

30 Haziran tarihinde Termostürkiye adlı siteden Stanley pipetli termos (1.18l) siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 26810). Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul’dur. Bu süre...

aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg
1 Yorum

Stanley Quencher Termos Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
Bahar
Termos Türkiye
17 Eylül 2025 17:04
664

8 Ağustos’ta Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley Quencher model termos siparişi verdim (Sipariş No: #30780). Üzerinden 17 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş bedeli olan 1.990 TL’yi kredi kartı ile tek seferde ödedim. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimin dur...

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye adres Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş
Benzer Şikayet Yaz