to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden kızım için labubu isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 28584 numarasıyla kayıtlara geçti ve toplamda 1997 TL ödeme yaptım. Ürünün 12 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Üstelik ürünün hangi aşamada olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de hiçbir bilgi alamadım.
Adana Çukurova adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin iptalinin ve ücret iadesinin mümkün olmayacağı dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin ya acilen iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da en kısa sürede ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin web sitesi üzerinden Labubu bebek siparişi verdim (Sipariş No: 25362). Ödemeyi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi Tekirdağ olarak belirtilmişti. Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılm...
10 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden lila renk Labubu siparişi verdim (#28059). 1.902,84 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ekim 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipari...
18 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye online mağazasından "Labubu bebek" siparişi verdim (Sipariş No: 25365). Siparişi verirken 21 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik daha sonra sitelerinde kargo süreciyle ilgili bi...
13 Ağustos'ta Termos Türkiye'nin resmi web sitesi üzerinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 31291). Siparişimi oluştururken ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her sorduğumda “yakın...
31 Temmuz tarihinde Termos Türkiye isimli web sitesi üzerinden kızıma 'Labubu' isimli oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 30082). Sipariş oluşturulmadan önce ürünün 14-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri h...
Yorumlar