to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 28999). Ödemeyi kredi kartı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında global gümrük yavaşlaması nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi. Siparişimin iptalini talep ettim; ancak önce ürünün gelmesi gerektiği, sonrasında iade işlemi yapılabileceği belirtildi. Şu anda ise siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum ve durum tamamen belirsiz.
Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden "Labubu" ürünü için 1.997 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 27805). Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde si...
28 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi sitesinden “Labubu” isimli ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 26663). Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verirken 2-3 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Defalarca müşteri hizmetleriyle...
18 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin web sitesi üzerinden Labubu bebek siparişi verdim (Sipariş No: 25362). Ödemeyi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi Tekirdağ olarak belirtilmişti. Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılm...
Yorumlar