to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Aylardır Gecikiyor, İade Şansı Yok Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
12 Ocak 07:51683
Termos Türkiye’den internet üzerinden 1 Eylül 2025 tarihinde çelik 4’lü termos siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş numaram 33071 olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Termos Türkiye ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli baştan savma, geçiştiren cevaplar aldım. Ürün elime geçmeden iade işlemi de yapılamadığını belirtiyorlar, bu nedenle mağduriyetim daha da arttı.
Siparişini aylardır bekleyen bir müşteri olarak, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınmasını talep ediyorum.
