Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34804363
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Alınmadı Ve 1600 TL İadesi Talebi

profile
Beytullah
Termos Türkiye
08 Ocak 13:46
736

Termos Türkiye internet sitesi üzerinden yemek termosu | çelik lunch box yeni seri Kahve/3'lü set ürününden sipariş verdim. 1 Eylül 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün için toplam 1600 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 32401.

Firma ile süreç boyunca WhatsApp üzerinden görüştükçe sürekli gümrük işlemleri gibi bahanelerle oyalandım. En son 17 Aralık tarihinde “gümrük işlemleri devam ediyor” şeklinde bir yanıt aldım. 7 Ocak tarihinde WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda ise mesajlarımın iletilmediğini, herhangi bir şekilde bana dönüş yapılmadığını gördüm.

Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor ve şu anda firmaya ulaşamıyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da 1600 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-alinmadi-ve-1600-tl-iadesi-talebi-2.jpg
siparisim-alinmadi-ve-1600-tl-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sema
Sema
Benzer Şikayeti Var

Maalesef dolandırıldık, firmanın hiçbir telefon bilgisi yok, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ben e-devlet üzerinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım lütfen sizde yapın.

Beytullah
Beytullah
Şikayet Sahibi

Ben de dediğiniz şekilde başvuru yapacağım. Teşekkür ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

3 Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ramazan
Termos Türkiye
18 Kasım 2025 21:15
1.006

18 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 3’lü Çelik Lunch Box yemek termosu siparişi verdim ve 1500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 31737. Teslimat adresim İstanbul/Başakşehir olarak belirtildi. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca WhatsApp üzerinden i...

3-ay-gecmesine-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
2 Yorum

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Belirsiz Teslimat Süresi Nedeniyle İade Talebi

profile
Ercan
Termos Türkiye
22 Aralık 2025 14:22
815

12 Kasım 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden lunch box child Serisi çelik yemek termosu için #33996 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden Termos Türkiye ile görüştüğümde, ürünün yurt dışından geleceği ve 2...

teslim-edilmeyen-urun-ve-belirsiz-teslimat-suresi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Termos Türkiye iade Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye sitesi
Benzer Şikayet Yaz