to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden “Yemek Termosu | Çelik Lunch Box Yeni Seri” siparişi verdim (Sipariş No: 27282). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.499,90 TL ödedim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Site üzerindeki kargo takip ekranı gerçek bir kargo firmasıyla bağlantılı değil ve herhangi bir takip numarası ya da tahmini teslimat tarihi paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca otomatik mesajlar alıyorum. Siparişimle ilgili olarak iade ve iptal talebinde bulundum fakat bu taleplerime de herhangi bir yanıt verilmedi. Ankara adresime teslim edilmesi gereken ürünüm için 3 Temmuz’dan bu yana beklemekteyim ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2023 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 4’lü yemek termosu (sipariş no: 31928) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1799,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Sitede ürünlerin 10-21 iş günü içinde teslim edileceğ...
21 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2 adet Lunch Box yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 31898). Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...
1 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile toplam 4.789,90 TL ödeyerek #27034 numaralı siparişi verdim. Siparişimde thermos çelik lacivert 1.2L ve çelik lunch box yeni seri 3’lü set ürünleri bulunuyordu. Siparişimin teslimat adresi Ankara, Çankaya’dır. Tahmini teslim süre...
22 Haziran 2025 tarihinde www.termosturkiye.com üzerinden #25884 sipariş numarasıyla “yemek termosu - çelik Lunchbox 3’lü set yeni seri” ürününden 2 adet satın aldım ve toplamda 3.199,80 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken internet sitesinde 20.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolanacağı be...
29 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 3’lü Çelik Lunch Box Serisi yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 26764). 1599 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her defasında “gümrükte bekliyor, gelecek” ...
Yorumlar