Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Labubu Termosum 4 Ayda Gelmedi Ve İptal Edilemiyor

profile
05 Ocak 16:23
731

26 Ağustos 2025 tarihinde www.termosturkiye.com sitesi üzerinden, Türkiye’den orijinal olduğu belirtilen Labubu marka termos siparişi verdim. Toplam 1.977,00 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #32163. Ocak ayına gelmemize rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sistemde ürün durumu uzun süredir “varış ülkesi öncesi transfer merkezinden ayrıldı” şeklinde görünüyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda ise siparişimin gümrük aşamasında olduğu, bu nedenle iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem ürünümü alamıyorum hem de siparişimi iptal edemiyorum.

Yaklaşık 4 aydır ürün elime geçmediği için ödediğim para fiilen karşılıksız kalmış durumda ve bu süreçte muhatap olabileceğim düzgün bir müşteri hizmeti kanalı da bulamıyorum. Ya ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilerek 1.977,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altı Ay Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi: Ne Kargo Bilgisi Ne İade!

profile
17 Aralık 2025 17:12
1.173
alti-ay-gecti-urun-hala-teslim-edilmedi-ne-kargo-bilgisi-ne-iade-1.jpg

Sipariş Bir Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılamıyor

profile
28 Eylül 2025 18:11
719
siparis-bir-aydir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilamiyor-1.jpg

profile
10 Eylül 2025 10:28
842
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Şeffaf Bilgilendirme Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
22 Eylül 2025 15:27
706
siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-seffaf-bilgilendirme-ve-iade-taleplerim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 12:04
709
Benzer Şikayet Yaz