to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi: Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
30 Kasım 2025 günü Termos Türkiye sayfasından toplam 2.140,40 TL tutarında, içinde Stanley ıceflow termosun da bulunduğu iki parça ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, tarafıma 34323 numaralı sipariş numarası ve uzemauwoj onaylama kodu iletildi ve ilk aşamada bu numaralar üzerinden takibi sağlayabildim.
Daha sonraki günlerde siparişimi kontrol etmek istediğimde, ne WhatsApp hatlarına ulaşabildim ne de kendi sitelerine erişebildim. WhatsApp üzerinden yazdığımda engellendiğimi düşünüyorum, siteye girmeye çalıştığımda ise sahte linklere yönlendiriliyorum. Neredeyse iki ay olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir’di ve çocuklarım için aldığım bu ürünlerin gelmemesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum, çocukların duygularıyla da resmen oynanmış oldu.
Artık daha fazla beklemek istemiyorum. Siparişlerimin gönderilmemesi ve iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle, 2.140,40 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma acilen ve eksiksiz iadesini talep ediyorum.
