to read complaints and reviews, or file yours. 
TermosTürkiye’den 2025 Eylül ayında üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin iki parçası teslim edildi ancak üçüncü ürün olan Angel zimomo (beyaz labubu) isimli ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 5 aydır bu eksik ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Teslimat adresim Ankara Gölbaşı olup, sipariş takip numaram #33637’dir. Ürüne toplamda yaklaşık 2000 TL civarında bir ödeme yaptığımı hatırlıyorum. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca şu anda internet sitelerine de giriş yapamadığım için sipariş takibini sistem üzerinden de gerçekleştiremiyorum.
Firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin kargoya verildiğinde bana dönüş yapılacağı yazıldı ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Eksik teslim edilen Angel zimomo (beyaz labubu) ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Labubu model ürün için 1850 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 33250). Siparişim üzerinden yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken 10-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bu süre çok...
17 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Labubu model ürün siparişi verdim ve 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 28792. Teslimat adresi olarak Ankara, Çankaya’yı belirtmiştim. Ancak, siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı ve...
26 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden Labubu ve Sony Angel ürünleri için 26340 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 6.356,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken sitenin resmi distribütör ve yetkili satıcı olduğuna dair açık b...
12 Haziran 2025 tarihinde Termos Turkiye’den Labubu ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 24617). Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Ödemenin 2.999,80 TL’sini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Ankara. Siparişi verdikten sonra uzun süre hiçbir kargo güncel...
21 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25773). Ödemeyi kredi kartı ile 1999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp yardım hatları...
Yorumlar