5 Aydır Teslim Edilmeyen Stanley Termosum İçin Çözüm Bekliyorum

11 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Stanley termos siparişi verdim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Siparişimle ilgili defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim. Toplamda 4–5 kez yazışmamıza rağmen her seferinde sadece ürünün gümrükte olduğu söylenip oyalandım, ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. İade talep ettiğimde ise ürünün gümrükte olduğu gerekçesiyle iadem de kabul edilmedi.

31096 numaralı siparişime ait Stanley termosun artık daha fazla oyalama olmadan derhal gönderilmesini, ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.