Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır Teslim Edilmeyen Termos Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 14:32
949

12 Haziran'da Termosturkiye.com üzerinden kızım için 24806 takip numaralı Stanley termos siparişi verdim. 1.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve ürünün 22 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Sipariş teslim adresimiz Gaziantep.

Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde "gümrük işlemleri devam ediyor" şeklinde yanıt aldım. Para iadesi talebimde ise kargo sürecinin başladığı ve iade yapılamayacağı söylendi. Ürün halen sitelerinde stokta görünüyor.

9 yaşındaki kızım 4 aydır bu ürünü bekliyor. Ürünün acilen tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum; mağduriyetimizin artık giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sultan
Sultan

Merhaba, bende 9 yaşındaki kızım için almıştım fakat aynı şekilde ürün gelmedi, bankamı arayıp ürün aldım fakat gelmedi diye ödene itirazında bulundum 120 gün içinde sonuca bağlanıyor. Faiziyle beraber ödediğim tutar hesabıma geri yüklendi. Trendyol'dan tekrar sipariş verdim ürünüm orijinal ve sağasaglam elime ulaştı. Güvenilir sitelerden şaşmayalım ders oldu bana.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

profile
13 Ekim 2025 01:33
1.364
aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 19:35
597

profile
06 Ağustos 2025 10:44
1.026
siparisimin-42-gundur-teslim-edilmemesi-ve-surekli-oyalama-2.jpg
siparisimin-42-gundur-teslim-edilmemesi-ve-surekli-oyalama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz