Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Şofben Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözemiyor

08 Kasım 02:01
777

Termodinamik hem 11 litre gazlı şofbeni yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak satın aldım ve Adıyaman Gölbaşı ilçesinde kullanmaya başladım. Cihazı aldığımız ilk günden beri suyu ısıtmıyor ve sürekli e1 hatası veriyor. Sorun her kullanımda tekrar ediyor ve bu nedenle şofbenden hiç verim alamadık.

Bu süreçte defalarca Termodinamik yetkili servisini çağırdık, ancak gelen ekipler sorunu gideremeden ayrıldılar. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Cihazın garantisi halen devam etmekte olup, servis işlemleri sırasında herhangi bir ücret ödemedim.

Ayıplı ürünün sağlam ve çalışır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: COR2024000016309’dur. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 16:21 (Şikayetten 9 gün sonra)
Sedat
17 Kasım 16:50

Defalarca aradım çözüm için yardımcı olmadınız. Ayıplı ürününüzü değiştirmediniz. Serviste tamir edemedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Şofben İçin Parça Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ekim 09:11
1.308
surekli-ariza-yapan-sofben-icin-parca-degisimi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şofben İçin Net Olmayan Servis Ücretiyle Mağduriyet Yaşıyorum

29 Eylül 13:24
1.158

14 Eylül 2024 11:50
3.226

25 Ocak 10:34
641
Benzer Şikayet Yaz