to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Cihazı Bozdu, 6500 TL Ödedim Mağduriyetim Arttı
Termodinamik Yetkili Servis Mağduriyeti – Ödediğim 6500 TL’ye Rağmen Cihazım Tamamen Bozuldu
Termodinamik markasına ait cihazım için, yetkili olduğunu belirten bir servise iki ayrı dönemde toplamda 6.500 TL ödeme yaptım. Yapılan işlemler arasında ana kart değişimi de bulunuyor. Ancak cihaz hâlâ çalışmıyor ve önceki duruma göre daha kötü bir hale geldi. Servis sonrası cihaz artık hiç çalışmıyor.
Servis yetkilisiyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak telefonlarıma yanıt verilmiyor. “Yarın geliyorum” denmesine rağmen iki gündür ortada yok. Durumu anlatan videoları da kendisine ilettim ama hiçbir geri dönüş alamadım.
Parayı ödedim, ancak sorun çözülmediği gibi daha da büyüdü. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Termodinamik gibi büyük bir markanın bu duruma sessiz kalmamasını, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla... Termodinamik Müşteri Hizmetleri
