Termikel Fırın Parça Arızası: Müşteri Mağduriyeti


Termikel lüks fırın 13027-mo A6433 w modeli fırınıma 2023 Ocak ayı içerisinde komütatör denilen bir yedek parçayı firmanın kendi internet sitesi üzerinden siparişini vermek suretiyle satın aldım. ( Parçanın fotoğrafını siparişini verdiğim zaman WhatsApp yazışmalarından buldum ve yükledim ) Fakat yaklaşık iki haftadır fırınım çalışmıyor. Fırınımı açtığımda yine aynı parçanın yanmak suretiyle arızalandığını gördüm. Beni bu markayı aldığıma pişman etti. İki yılını bile doldurmadan arıza verdi. Kendi sistemlerinde de verdiğim siparişin detayı adresiyle birlikte mevcut. Lütfen çözüm ilgili birimden çözüm!.










