to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayının son haftasında Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Tergan mağazasından 5.600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Normalde 38 numara giymeme rağmen deri zamanla esner düşüncesiyle ürünü 37 numara aldım. Ancak ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen yanlardan aşırı derecede esnedi, “kulak verdi” ve ayağımdan lap lap çıkar hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede genişlemenin normal olmadığını, ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
İlk defa Tergan’dan ayakkabı aldım ve yaşadığım bu deneyimden hiç memnun kalmadım. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Tergan’ın bu ayakkabı için öncelikli olarak ücret iadesi yapmasını, mümkün olmazsa da değişim hakkı tanımasını talep ediyorum.
2024 Aralık ayında Eryaman Optimum AVM’deki Tergan mağazasından aldığım deri ayakkabıyı sadece ofis ve kapalı alan ortamında, üstelik yazın hiç kullanmadan oldukça sınırlı şekilde giydim. Buna rağmen yaklaşık 6 ay kadar giydikten sonra ayakkabının yanlarından patlama meydana geldi. Ayakkabı aktif o...
Tergan Deri Optimum İstanbul mağazasından beğendiğim bir ayakkabının numarası ve rengi mağazada yoktu. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplamda başka bir ayakkabı ile birlikte yaklaşık 4.800 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak daha sonra ma...
Ankara Optimum mağazasındaki Tergan'dan üç çift ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri, sadece bir ay içinde ve yalnızca birkaç kez giymeme rağmen yırtıldı. Ürünü geri gönderdim ancak 'bu sizin hatanız' yanıtını aldım. Satın alırken değişim ve iade hakkını vurgulamalarına rağmen, ürünlerinin arkasında...
26.01.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet Tergan mağazasından K24K1BT67677 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının derisinde pullanma sorunu yaşadım ve 06.04.2025 tarihinde ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ürünün ayıplı mal...
26 Ağustos 2023 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Tergan şubesinden büyük bir beklentiyle aldığım ayakkabılar, henüz bir yıl bile dolmadan beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik sadece bir çift değil, her iki çiftin de taban lastiği aynı yerden kırıldı! Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede bu tip...
Yorumlar