Tergan Deri Tergan, Batıyor Mu?

Sıdıka · 2023-12-22T21:36:34+03:00

Tergan iade tutarı 08.12.2023 te web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, tedarik edilemediği için sonuçlanmadı. TG0812764 numaralı siparişin kartımdan çekilen 1089 TL ödeme iade edilmediği gibi, defalarca yaptığım aramalar sonuçsuz kaldı. Tergan güvenilir bir marka değildir. Mağazasından dahi alışveriş yapmam artık. Tüketici halem heyetine şikayet dilekçesi vereceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sıdıka

Tergan Deri

22 Aralık 2023 21:36310

Tergan Deri

25 Aralık 2023 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip, 09:00-18:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla Tergan Müşteri Hizmetleri

Tergan Deri

26 Aralık 2023 18:03

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip, 09:00-18:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza geri dönüş sağlayarak bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Tergan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tergan Deri İadem Yatmadı

Ayşegül

Tergan Deri

11 Aralık 2023 17:19484

"Şikayet oluşturduğum gün müşteri temsilcisi aradı ücret iadesi yapılmış görünüyor dedi fakat hangi tarihte iade yapıldığını göremediğini söyledi banka ile görüşmem söylendi iki gün sonra iadem yatmıştı ama ben bankayı arayacak olsaydım iade tarihini bilmem ve onlara bekleyen ödemem var mı diye sormam daha kolay olurdu sonuçta param yattı teşekkür ederim"

2 Destek

Tergan Deri Ücret İadesini Yatırmıyor

Niyazi

Tergan Deri

25 Aralık 2023 18:50551

Tergan Online dan 423030860 numaralı siparişimdeki ürünü beğenmediğim için iade ettim. 11.12.2023 tarihinde iademi gönde...rdim 2 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım ellerine ulaştığını söylediler ancak hala iade ücretim yatmadı. Herhangi bir geri dönüş bilgilendirme yapılmadı şikayetçiyim. Ücret iad...

Tergan Deri Sipariş İptal Edildi

Maryna

Tergan Deri

17 Kasım 2023 08:38492

Tergan kendi web siteden sipariş 09.11.2023 verdim - 3 adet ayakkabı sipariş ettim. 13.11 müşteri hizmetlerinden aradıla...r ve bira tane adet ayakkabım kalite kontrol geçmediğini söylediler. Sonra 17.11 tüm parası iade bankaya edildi. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tüm siparişim kalite kont...

1 Destek

Tergan Deri Firma Tarafından Teslim Edilemeyen Siparişin Bedeli İade Edilmiyor.

Ebru

Tergan Deri

19 Aralık 2023 22:19422

07/12/2023 tarihinde Tergan Deri internet sitesinden bot siparişi verdim. 11/12/2023 tarihinde ürünün tedarik edilemediğ...ine dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine çağrı merkezine ulaşarak ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, tutarın 15/12/2023 tarihin...

Tergan Deri Online Alışverişte Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

Cuma

Tergan Deri

11 Ekim 2024 18:19369

Tergan markasının online sitesinden aldığım 3 üründen biri firma tarafından yanlış gönderildi. Bunun üzerine site üzerin...den iade oluşturup, verdikleri gönderi numarasıyla 20.09.2024'te kargoyla gönderdim. Kargoyu 23.09.2024'te aldıklarını onayladılar fakat 4 defa aramama karşılık hâlâ ücret iadesin...