to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde adıma faturası kesilen ve 18.10.2025 tarihinde web siteniz üzerinden teslim aldığım Tergan günlük ayakkabıda, 04.11.2025 tarihi itibarıyla tabanda yarılma ve ayrılma sorunu yaşadım. Sadece 15 gün gibi kısa bir sürede ayakkabının tabanında, iki farklı malzemenin birleştirildiği ek yerinden açılma oldu.
Ayakkabının tabanında kullanılan malzemenin kalitesiz ve hatalı olduğunu, üretimde iki farklı malzemenin birleşim noktasından ayrılma yaşanmasının da bunun göstergesi olduğunu düşünüyorum. Bu durumun sadece benim aldığım ürüne özgü değil, kullanılan taban malzemesinden kaynaklanan genel bir üretim hatası olduğuna inanıyorum.
Sorun sonrası tarafınıza başvuru yaptım ve inceleme için ürünü kargo ile göndermem istendi. Ancak garantili bir ürün için kargo ücretinin bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıbı kullanıcı hatasından değil, üretimde kullanılan hatalı taban malzemesinden kaynaklanmaktadır.
Garantisi bulunan bu ürün için, imalatta hatalı taban kullanılarak üretilen ayakkabının bedelinin ve inceleme için istenen kargo ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Mart 2024 tarihinde (sipariş no: TG160337758NT2) Tergan firmasında almış olduğum ayakkabının sol taraf ayak bağlama kopçası birkaç gün içinde kırılmıştı. Firmaya gönderdim ve tamir edip gönderdiler. Ayakkabıyı kullanmak istediğimde bu sefer sağ taraf bağlama kopçası kırıldı. Firmayla görüştüm ben...
Tergan marka bir ayakkabım var, geçen sezon aldım ve toplamda 1 ay bile giymedim. Hiçbir darbeye maruz bırakmadığım, severek ve özenli kullandığım ayakkabının sadece sağ tekinde desen olarak uygulanan dikiş yerinde açılma oluştu. Aldığım mağazaya gidip, incelemeye gönderdim. Kullanıcı hatası raporu ...
19.07.2025 tarihinde Tergan mağazasından ayakkabı satın aldım. Mağazada beğendiğim modelin numarası olmadığı için başka bir modelin denemesi yapıldı. Sonrasında istediğim renk ve numara için bir hafta içinde teslim alınmak üzere sipariş alındı. 26.07.2025 tarihinde mağazaya gidip ürünü teslim aldım ...
Tergan ayakkabıdan geçen 2023 ağustos ayında aldığım ayakkabının toplamda 100-120 gün gibi kısa bir süre kullanmama ve sadece günlük işe gidip gelirken kullanmama rağmen tabanı yarılmış bazı kısımlarında açılma olmuştur. Durumu Konya kule sitede bulunan satış mağazasına ilettim. İade talebim olduğun...
Tergan markasına ait 09.05.2025 tarihinde oldukça pahalı bir ayakkabı aldım. Sadece o gece giydim ve ayakkabının tabanı ayrıldı. Neredeyse hiç hareket etmememe rağmen, bu kadar pahalı bir ayakkabının 30 dakika içinde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. En kötü ayakkabıyı bile alsanız, böyle bi...
Yorumlar