İade Talebi 2.415 TL Ödenen Sipariş Kargosu Yok Ve Geri Dönüş Olmadı
16 Ağustos sabahı saat 10.08 civarında, internette gördüğüm ancak şu an adresini bulamadığım bir site üzerinden terea sigara siparişi verdim. Sipariş için Burgan Bank üzerinden Diyar Kılıç adına kayıtlı IBAN’a 2.415,00 TL fast ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda işlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı.
İletişim için sadece WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm bu kişilere defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk başta ödeme alındı, kargo bilgisi verilecek şeklinde mesajlar yazmalarına rağmen daha sonra tamamen sessize büründüler ve mağdur bırakıldım.
Ben, gönderdiğim 2.415,00 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sorumlu kişi ya da kişilere gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.


