to read complaints and reviews, or file yours.2.200 TL Ödemeli Terea Sigara Siparişine Kargo Ve İade Yok
11.08.2026 tarihinde iqossigara.com sitesinden Terea sigara siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün havale/EFT ile yaklaşık 2.200 TL tutarında, Akbank üzerinden bir hesaba, B********* E** alıcı olacak şekilde gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürün henüz elime ulaşmadı.
Siparişimi verdikten sonra sitede belirtilen iletişim numaraları üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir kargo bilgisi veya teslimat tarihi verilmedi. Şu anda ne ürünüm var ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ayrıca elimde 28629 numaralı siparişe ve banka dekontuna ait ekran görüntüleri mevcuttur.
Ödemesini yaptığım Terea sigaraların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de 2.123,37 TL olarak görünen tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
