to read complaints and reviews, or file yours.@Tereasepeti Ödenen 8.500 TL İçin Kargo Gönderilmedi Ve İade Talebi!
Instagram ve Telegram üzerinden “tereasepeti” adıyla satış yapan ve sonrasında WhatsApp hattından da benimle iletişime geçti ve ilk olarak 6 karton terea siparişi için görüştük. O dönemde kargo paketi için kargo fişinin fotoğrafını istemem gibi son derece makul bir talebimi yerine getirmekte zorlandılar. Bana iletilen PTT fişi görüntüsünde herhangi bir takip numarası ve gönderen yazmadığı için sahte fiş olarak gördüm. Ayrıca asla sesli aramaya yanaşmamaları ve dürüst bir ticari duruş sergileme gereği duymamaları üzerine siparişi iptal ettim
Daha sonra bana çok üzüldüklerini ve elemanlarının kargoya gidip zor durumda kaldıklarını söylediler. Ben de onları zan altında bırakmamak adına bu olaydan 11 gün sonra, 27.04.2026 sabahı 6 karton terea için 8.500 TL tutarında yeni bir sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün saat 10.00’dan önce, ING Bank hesabı olan “s…. B….” adına kayıtlı “TR90 0009 …. …. …. …. 0001” IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu kendilerine ilettim. Tüm görüşmeler boyunca WhatsApp üzerinden “0 538 9... 43” numaralı hat ile yazıştım.
Ödemeden sonra kargonun fotoğrafını talep ettiğimde, bu kez de oyalayıcı ve çelişkili yanıtlar vermeye başladılar. Kargonun saat 10.00’a kadar yetişeceği, birazdan çıkacağı, yoğunluk olduğu, verirken fotoğraf çekecekleri gibi tutarsız bahanelerle süreci geçiştirdiler. Saat 12.00 civarında tamamen cevap vermeyi kestiler ve bir daha bana dönüş yapmadılar. Ürünler kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip bilgisi sunulmadı
Tüm bunlara ek olarak, süreç boyunca benden isim, soy isim, adres bilgilerim ile birlikte dekont üzerinden T. C. Kimlik numaramı da aldıkları için kişisel verilerimin kötüye kullanılmaması adına bu bilgilerim kullanılarak tarafım adına yapılabilecek herhangi bir şirket ortaklığı, kayıt, sözleşme, anlaşma ya da benzeri hukuki işlem için böyle bir irademin ve onayımın kesinlikle bulunmadığını, bu yönde yapılacak her türlü işlemi açıkça reddettiğimi beyan ediyorum.
Bu nedenle, ödediğim 8.500 TL tutarının, ödemeyi yaptığım aynı IBAN üzerinden derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün gönderimi yapılmadığı halde ödemenin de iade edilmemesi, ticari ahlaka ve hukuka açıkça aykırı bir durum olacağı için iade yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde, savcılık ve ilgili mercilerin gereğini yapmalarını arz etmek adına bütün gereken hukuki işlemleri yapacağımı bildiririm.
Gelişme
Instagram ve Telegram üzerinden “tereasepeti” adıyla satış yapan bir hesapla, sonrasında ise WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurarak ilk olarak 6 karton terea siparişi için görüştüm. O dönemde kargo paketi için kargo fişinin fotoğrafını istemem gibi son derece makul bir talebimi yerine getirmekte zorlandılar. Bana iletilen PTT fişi görüntüsünde herhangi bir takip numarası ve gönderen bilgisi yer almadığı için bu fişi sahte olarak değerlendirdim. Ayrıca asla sesli aramaya yanaşmamaları ve dürüst bir ticari duruş sergilememeleri üzerine siparişi iptal ettim.
Daha sonra bana, kendilerine dolandırıcı muamelesi yaptığımı, bu yüzden çok üzüldüklerini ve çalışanlarının kargoya gidip zor durumda kaldıklarını söylediler. Ben de onları zan altında bırakmamak adına, bu olaydan 11 gün sonra, 27.04.2026 sabahı 6 karton terea için 8.500 TL tutarında yeni bir sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün saat 10.00’dan önce, ING Bank’ta s…. B…. Adına kayıtlı “TR90 0009 …. …. …. …. 0001” IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu kendilerine ilettim. Tüm süreç boyunca WhatsApp üzerinden “0 538 9… 43” numaralı hat ile yazıştım.
Ödemeden sonra kargonun fotoğrafını talep ettiğimde bu kez de oyalayıcı ve çelişkili cevaplar vermeye başladılar. Kargonun saat 10.00’a kadar yetişeceği, birazdan çıkacağı, yoğunluk olduğu, verirken fotoğraf çekecekleri gibi tutarsız bahanelerle süreci geçiştirdiler. Saat 12.00 civarında ise tamamen cevap vermeyi kestiler ve kargo gönderimi yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi.
Süreç boyunca benden isim, soy isim, adres bilgilerimle birlikte dekont üzerinden T. C. Kimlik numaramı da aldıkları için, kişisel verilerimin kötüye kullanılmaması adına, bu bilgilerim kullanılarak tarafım adına yapılabilecek herhangi bir şirket ortaklığı, kayıt, sözleşme, anlaşma ya da benzeri hukuki işlem için böyle bir irademin ve onayımın kesinlikle bulunmadığını, bu yönde yapılacak her türlü işlemi açıkça reddettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, ödediğim 8.500 TL tutarının, ödemeyi yaptığım aynı IBAN üzerinden derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün gönderimi yapılmadığı halde ödemenin de iade edilmemesi, ticari ahlaka ve hukuka açıkça aykırı olup dolandırıcılık vasfı taşıyan bir durum olduğundan, iade yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde savcılık ve ilgili mercilere başvuracağımı beyan ediyorum.
