Tera Yatırım Temsilcisinin Kaba Tutumu Ve Gereksiz Kişisel Bilgi Sorgulaması

Bugün 16.10 gibi Tera Yatırım hesabı açmak için Tera Yatırım mobil uygulamasından bilgilerimi girdim, 10 dakika bekleme süresinden sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Restoranda olduğumda temsilci gürültülü olduğunu söyledi, bunun üzerine temsilcinin restorandan dışarı çıktım. Ve temsilci arkadaş tüm bilgileri; meslek, doğum tarihi, kimlik seri no, kimlikteki pen bilgisine kadar her bilgiyi aldı. Konuşmanın sonunda bana müsait zamanda tekrar aramamı söyledi. Madem dışarı çıkınca görüşmeyi geçerli bulmayacaksın, neden tüm özel kimlik bilgilerimi sorguluyorsun? Benimle dalga geçildiğini düşünüyorum. Madem onay vermeyeceksin, niye kişisel bilgilerimi sonuna kadar sorguluyorsun? Böyle bir sorumsuzluk olmaz. Bu temsilci arkadaş Tera Yatırım'a yakışmıyor. Üslup ve yaklaşımı kötü.



