to read complaints and reviews, or file yours.Fon Satış Bedelinin Hesaba Geçmemesi Ve Gecikmeden Kaynaklanan Maddi Kayıplar
16 Eylül 21:112.796
16.09.2026 tarihinde Tera Portföy’e ait TP2 kodlu fonum için İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, 1004791806 talimat numarasıyla saat 11:28’de satış emri verdim. Talimat satış kurallarına göre, satış bedelinin aynı gün içinde hesabıma geçmesi gerekirken saat 20:41 olmasına rağmen para hesabıma yatmadı.
Tera Portföy’ün çağrı merkezine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu gecikme nedeniyle kendi ödemelerimi zamanında yapamadım ve bu durum iktisadi durumumda faiz yükü ile karşılaşmama sebep oldu.
Fon satış bedelimin derhal hesabıma aktarılmasını, bu gecikme nedeniyle oluşan faiz ve diğer maddi kayıplarımın da tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
