Tepe Home Sipariş Verilen Avizenin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tepe Home internet sitesinden 26/11/2025 tarihinde AV-4302-1E Eskitme Klasik Avize isimli ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram ts2611118408, teslimat adresim Uşak Merkez olarak kayıtlıdır.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak herhangi bir dönüş alamadım, telefona da yanıt verilmedi. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Siparişini zamanında teslim etmediğiniz avizenin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.