to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Tepe Home’un kendi internet sitesinden TS1308109369 numaralı estetik ahşap banyo aynası siparişi verdim ve kredi kartı ile 3 taksit halinde 3.197 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde ürünün bana teslim edilmesi gerektiği, fakat teslim edilmediği şeklinde aynı cevabı aldım. Siparişim Aydın/Sultanhisar adresine teslim edilecek. Şu ana kadar iptal ya da iade talebim olmadı; tek isteğim, siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Tepe Home internet sitesi üzerinden herhangi bir ürün bir daha asla satın almayacağım. Ayna sipariş ettim ve ürün 1 aydır daha kargoya bile verilmemiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynam belirsizlik içinde. Aynanın üreticisi olduğu firma geri dönüş sağlamıyor. Ürünümü 1 aydır bekledi...
05.02.2024 tarihinde internet üzerinden iki adet ayna sipariş ettim (sipariş kodu: TS0502***38). Fakat 22.04.2024 tarihine kadar elime geçen herhangi ...
Tepe Home internet sitesi üzerinden 1 aydan uzun bir süre önce ts0709111374 numaralı siparişimle bir TV ünitesi ve bir komodin satın aldım. TV ünitesi için 10.625 TL, komodin için ise 8.415 TL ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin sevkiyat tarihiyle ilgili tarafıma herhangi bir bil...
1.11.2024 tarihinde verdiğim siparişim, elime ulaşmadı. Herhangi bir ibare görmememe rağmen müşteri hizmetleri 20 iş günü teslim süresi olduğunu söyledi ve bunun yazılı olduğunu bildirdi. Verilen sipariş ayna. Tepe Home aracı anladığım kadarıyla. Başka markanın ürünü. Tedariğini kontrol etmeyeceğini...
Yorumlar