to read complaints and reviews, or file yours.Dil Kursu Ücret İadesinde Haksız Kesinti Ve Mağduriyet
Merhaba. Teol Dil Okulları Samsun/Atakum şubesinden Ekim ayında A1, A2, B1, B2 olmak üzere toplamda Almanca 4 kur aldım. Bu kurlardan sadece A1 kurunu alıp memnun olamadığımdan, yeterli verimi maalesef alamadığımdan A2'ye giriş yapmadan kursun geriye kalan 3 kurunu iptal etmek istedim. Ekim ayında dört kur için 60.000 TL ödeme yaptım. Kursun geriye kalan 3 kurunu iptal edip hakkım olan ücreti talep ettiğimde 25.200 TL ödeme yapacaklarını söylediler. Ödediğimiz 60.000 TL üzerinden %10 kesinti yapılacağını o anki güncel kur fiyatından hesaplama yapacaklarını belirttiler. Yani kur fiyatı 34.800 TL olmuş oldu 4 kura 60.000 TL ödeyip sadece 1 kur alıp ödenecek paranın 25.200 TL olması hak değil. Kabul edilebilir durum hiç değil. Maddi manevi zarara uğradım. Avukatım aracılığıyla Tüketici Mahkemesi Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Gördüğüm kadarıyla firma kurumsal bir firma değil buradan size cevap yazma ihtiyacı bile duymamışlar. Bende İzmit şubesi ile sıkıntı yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ücret iadesi kararı çıktı ama onu dahi dikkate almıyorlar. Paramı almaya çalışıyorum. Alamazsam icraya vereceğim. Teol pişmanlıktır arkadaşlar.