to read complaints and reviews, or file yours.Tenteknik Alüminyum Pergole Siparişi İptal Edildi, 41.337 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Tente sistemleri için hizmet aldığım Tenteknik ile ilgili olarak 13 Nisan tarihinde alüminyum pergole sistemi siparişi verdim. Ancak imalat süreci sürekli uzatıldı ve süreçle ilgili olarak bana defalarca yanıltıcı bilgiler verildi. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş iptaline rağmen yaptığım ödemenin iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi. İlk başta telefonla görüştüm, bir süredir ise yaklaşık 20 gündür mesaj yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Her seferinde “bugün yarın ödemenizi geri göndereceğim” denilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Bu işlem için toplam 41.337 TL ödeme yaptım. Bunun 20.000 TL’sini Tenteknik şirket hesabına EFT olarak gönderdim, 21.337 TL ise kredi kartımdan çekildi. Herhangi bir sözleşme ya da yazılı belge imzalanmadan bu işlem gerçekleştirildi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, firmaya ödediğim toplam 41.337 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
