to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Süresine Uymayan Tenteknik Firması 7 Ayda Teslimat Yapmadı
Tenteknik firması ile Bursa merkezde, açılır pergola tavanlı ve yanları giyotin camlı bir proje için 02.11.2025 tarihinde sözleşme imzaladık. Sözleşmeye göre işin en geç 28 gün içinde anahtar teslim olarak tamamlanıp teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemenin bir kısmını nakit, kalan kısmını çek ile yaparak toplam ödemeyi sözleşme sırasında tamamen gerçekleştirdik.
Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen iş hâlâ teslim edilmedi ve bu süre içerisinde ciddi mağduriyet yaşadık. Firma ile defalarca hem sözlü hem de yazılı olarak iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalanıyoruz. Sözleşmede yer almamasına rağmen bizden ek para talep edilmesinin yanı sıra, işin zamanında tamamlanmaması nedeniyle alt kat tavanlarında ve duvarlarında ciddi zararlar oluştu.
Firma tarafından işin bitirilmesi için verilen her tarih sürekli ertelendi, verilen sözler tutulmadı ve bu süreç boyunca oyalama taktikleri ile belirsizlik devam etti. 06.06.2026 tarihi için dahi net bir dönüş yapılmadı, yazılı olarak sorduğumuzda cevap bile verilmedi. Firma ricası üzerine daha önce defalarca hukuki süreci ertelememize rağmen, artık bu belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle hukuki süreci başlatma noktasına geldik.
Amacımız kimsenin emek vererek oluşturduğu firma itibarına zarar vermek değil; imzalanan sözleşmeye aynen uyulmasını, anlaşmada yer almayan hiçbir ek ödeme talep edilmemesini ve projeyi sözleşmede belirtildiği şekilde, eksiksiz ve kusursuz olarak en kısa sürede tamamlamalarının sağlanmasını talep ediyoruz.
Sn Arif Doğru bey ; Yaşadığınız süreç için çok üzgünüz. Sözleşme dışında yapılan ekstra işlerin ödemesi olmaz ise size nasıl hizmet verebiliriz? Ödeme ile ilgili problemi çözerseniz, size aynı gün hizmet vermekten mutluluk duyacağız. Sözünü ettiğiniz gecikmelerin tamamı yapılan ekstra işler. Taahhüt ettiğimiz tüm ürünler eksiksiz olarak işletmenizde ve çalışır durumda. Sözleşmedeki işlerimizin tamamını bitirdik.
Firma Sahibi Arda Beyin cevabını hayretler içinde okudum. 1) Anlaştığımız gibi ve sözleşmede belirtilen ödemenin tamamı yapılmasına rağmen ödeme problemi varmış gibi yazmış. Firmadan ekstra hiçbir şey talep etmedik, edersek bunun bedelini hem ticari ahlakımız hem de kul hakkı gereği zamanında ve eksiksiz öderiz. Ancak sözleşmeye uymayıp, 10-15 günde tamamlarız dedikleri işi hala teslim edemediler. 2) Gecikmenin sebebi yapılan ekstra işlermiş diye yazılmış; tamamen yalan, hiçbir ekstra iş yapılmadı. Projenin ebatları, malzeme niteliği ve tarafımızdan değiştirilen ya da eklenen hiçbir unsur yok. 3) Taahhüt ettikleri tüm ürünler işletmede çalışır durumda yazılmış; Oysaki firma sahibi Arda Beye 18. Mayıs da yazdığımız mesajda eksik ve kusurlar aynen aşağıdaki gibidir. Eksik ya da Problemler 1-çatı oluğunun (sağlı sollu) kompozit ile kapatılması 2-üst pergole yan duvar kesişim yerlerinin kompozit ile kapatılması 3-Bütün giyotin camların zemin ve orta altları boşta, bundan dolayı hem çok sallanıyor hem de çok rüzgar ve soğuk giriyor. 4-üçüncü pergole elektrik bağlantısı yapılmadığından açılmıyor 5-ikinci giyotin motoru tam kapandığı halde durmuyor (vınlama sesi gelmeye devam ediyor) 6-Teras Salona hala mermerlerden su alıyor 7-Pergoledeki su pimaşlardan daha çok yanlarından akıyor 8-Mermerlerin üzerine kompozit vb ile izolasyon yapılmadığından tüm yağmur yine alt kattaki mescitler ve tuvaletler ile alt salonda 9-Yapının üçgen kısımlarının iç ve dış kısımları çok ekli ve beyaz vidalarla monte edildiği için estetik olarak kötü duruyor 10-Giyotin 14 cam yapışkanı koptu, cam sıkıştı ve çalışmıyor 11-Giyotinlerin bazıları kapatırken sürtme sesi ile gürültülü bir sesle kapanıyor. Yan kapağını attırdı 12-Alt kat boyadan sonra yine mahvoldu! 13-Pergoledeki 100X100mm profillere kapak koyulacaktı (sarıca arı yuvası doluyor içleri) 14-Pergolelerin açılıp kapanması sürtünmeden dolayı çok gürültülü ve ürkütücü Sorun mahkemeye taşındığı için daha fazla söze gerek yok. Firmaya iş vermeden önce iyi araştırın. Referans için aranabilir ve gelip görülebilir.
