Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tenorshare
  • Satın Aldığım Program İşe Yaramadı, Destek Alamadım Ve İade Talebim Var
ID:33973921

Satın Aldığım Program İşe Yaramadı, Destek Alamadım Ve İade Talebim Var

profile
Müslüm
Tenorshare
17 Ekim 2025 10:11
1.911

Tenorshare’ın resmi web sitesi üzerinden 4ukey programını kredi kartı ile 1.001 TL ödeyerek satın aldım. Ancak program hiçbir şekilde işime yaramadı ve yaşadığım sorunu farklı bir uygulama aracılığıyla çözmek zorunda kaldım. Satın alma aşamasında 7/24 destek hattı vaadiyle reklam yapılmasına rağmen, herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde yanıt alamadım. Üstelik destek kısmında 'Hafta içi 48 saat içinde cevap alacaksınız' şeklinde bir not bulunuyor. Kurumsal bir firma olarak müşteri ilişkilerinin bu şekilde yönetilmesini kabul edemiyorum.

Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aboneliğimi İptal Edemiyorum Her Hafta İzinsiz Para Çekiliyor

profile
Mert
Tenorshare
09 Ağustos 2025 12:32
3.037

Tenorshare 4uKey uygulamasını telefonumun şifresini açmak için 1 haftalık paket olarak satın aldım. Ancak iznim olmadan her hafta banka kartımdan para çekilmeye devam ediyor ve toplamda 600 TL kesildi. Tenorshare’ın kendi ana sayfasından aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. İletişim bölümünd...

aboneligimi-iptal-edemiyorum-her-hafta-izinsiz-para-cekiliyor-2.pdf
aboneligimi-iptal-edemiyorum-her-hafta-izinsiz-para-cekiliyor-1.pdf
1 Destek
3 Yorum
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Tenorshare.com Yetkisiz Ürün Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Hüseyin
Tenorshare
08 Haziran 2025 09:55
2.692

Tenorshare adlı siteden Tenorshare Reiboot adlı ürünü sipariş ettim, abonelik almadım. Ancak bir hafta sonra site, daha yüksek ücretli olan Tenorshare 4ukey adlı ürünün ücretini kendi kendine kartımdan çekti. İade talebi oluşturdum ve destek hattına yazdım, fakat hâlâ cevap vermediler. 43,14 dolarım...

Tenorshare.com Yetkisiz Ürün Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu
tenorsharecom-yetkisiz-urun-ucreti-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg

Ücretsiz Deneme Sırasında Habersiz Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Merve
Tenorshare
31 Ağustos 2025 19:34
2.612

30 Ağustos 2025 tarihinde, Tenorshare'ın resmi sitesinden Windows bilgisayarımda 4uKey ürününün ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1231 TL çekildi. Sipariş numaram: T1961839094791639040. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmetten ücret alınm...

1 Yorum

Abonelik İptalinde Başarısızlık Ve Destek Eksikliği

profile
Ümitcan
Tenorshare
03 Şubat 2025 20:53
3.521

Tenorshare 4ukey Windows ürününü 1 aylık abonelik aldım. Program işe yaramadığı gibi, aylık yenileme iptali için yönlendirilen site kullanıcı adı ve şifresini kabul etmiyor. Konu ile ilgili destek ekibine yazdım ve hâlâ bir dönüş yok. Aboneliğimin yenilenmemesini ve benden önümüzdeki ay para çekilme...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
Tenorshare 4ukey Tenorshare iptal etme Tenorshare müşteri hizmetleri Tenorshare ücretsiz
Benzer Şikayet Yaz