Tenisburada.com Sitesi İle Sorunlu Nike Ayakkabılar

6 önce TS281211144 sipariş numarası ile tenisburada.com sitesinden aldığım ve sadece salonda giydiğim Nike marka tenis ayakkabısı sağ tarafından açıldı, kesinlikle kullanıcı hatası değil üretim hatası. Zaten yolladığım fotoğraflardan ürünün hatalı olduğu tespiti sonucu başka bir ayakkabı alabileceğimi ilettiler. Bende fark ücreti ödeyerek başka ayakkabı aldım siteden. Maalesef yeni gelen Nike ayakkabının da yine sağ ayağı aşırı derece sıkmakta, yan yana konulduğunda gözle görülür biçimde ufak. Ayakkabı dışarıda hiç giyilmedi, artık Nike marka ayakkabıdan soğuduğum için başka marka bakıyorum fakat sitede yeterince alternatif ve numara olmadığı için paramın iadesini istiyorum. Fakat paramın iadesi yapılmıyor, yine fark ücreti vererek başka ayakkabı almam gerektiği söyleniyor. Zaten 6-7 ayda ayakkabıyı aldığım paranın değeri düşmüş. Buna rağmen mağdur ediliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.