to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Erzene Mahallesi 72. Sokak’taki evimizde Hiperonline üzerinden Türk Telekom altyapılı sınırsız internet kullanıyoruz. Yaklaşık iki gün önce yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantımız tamamen koptu ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz.
13 Mayıs’ta Hiperonline/Tenda tarafına arıza kaydı açtık, 14 Mayıs’ta ekipler geldiler ancak sorunu gideremediler. Türk Telekom’a talep oluşturduklarını, onların da 18 Mayıs’a randevu verdiğini ve bu tarihe kadar beklememiz gerektiğini ilettiler. Zaten günlerdir internetsiz kaldığımız düşünülürse, bir de birkaç gün sonrasına randevu verilmesini, şehir merkezinde olmamıza rağmen kabul edilebilir bulmuyoruz.
Bulunduğumuz bölgede cep telefonu çekimimiz çok zayıf olduğu için tüm iletişimimizi Wi-Fi üzerinden sağlıyoruz. İnternetin bu kadar uzun süre kesik kalması günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu nedenle, Türk Telekom ve Hiperonline ekiplerinin randevu tarihini öne çekerek en kısa sürede gelip bağlantı sorununu kalıcı şekilde çözmesini, internet hizmetimizin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Tenda v12 model modem satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve uzun süredir, aylardır bağlantı kopmaları ve takılmalar yaşıyorum. İnternet sağlayıcım sorunun modem kaynaklı olduğunu belirtti. Sipariş numaram: 787 855 021. Modemle ilgili yaşadığım problemi çözmek için modem...
Tenta Tenha 4G03Pro model modemimi yaklaşık iki hafta önce Elazığ’daki adresime kargo ile teslim aldım ve kendi imkânlarımla kurulumunu yaptım. Montaj veya kurulum için hiçbir teknik destek ekibi gelmedi. Cihazı kurduktan sonra, ilk iki hafta boyunca internet bağlantısı sürekli kesildi; son üç gündü...
Tenda n300 model modemimi yaklaşık 1 yıl önce WeNET Erdemli Şubesi’nden 1200 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımın toplamda 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır vlan bağlantısı kurulamıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Modemi farklı bir yerde ve farklı bir internet hattında da ...
Tenda ax900 model cihazım için driver indirmem gerekiyor ancak yaklaşık 30 dakikadır Tenda’nın resmi internet sitesi çökmüş durumda olduğu için hiçbir şekilde driver indiremiyorum. Site açılmadığı için hem ürünü kullanıma hazır hale getiremiyorum hem de destek sayfalarına erişemiyorum. Bu süreçte f...
Yorumlar